正文：
一、调查背景及目的：
当前，公共关系在企业发展中发挥着越来越重要的作用。为了更好地了解公众需求、评估企业形象，为公关工作提供数据支持，我们决定开展一项公共关系调查。本设计的目的是通过科学的调查方法，收集数据，分析结果，为企业公关策略的制定提供依据。
二、调查对象与范围：
调查对象为我们的目标公众群体，包括公司员工、合作伙伴、潜在客户、社区居民等。我们将对各个群体进行抽样调查，以确保数据的全面性和代表性。调查范围包括公众对企业的认知度、满意度、意见和建议等方面。
三、调查方法与实施步骤：
1. 问卷调查：设计问卷，通过线上、线下渠道进行发放，收集数据。
2. 访谈调查：选取部分公众进行访谈，了解他们的真实感受和需求。
3. 数据收集与分析：对收集到的数据进行整理、统计、分析，得出结论。
4. 实施时间安排：分为三个阶段，分别为问卷设计、数据收集与分析、报告撰写。
四、数据收集与分析方法：
1. 数据分析工具：采用SPSS等统计分析软件进行数据分析。
2. 数据整理与统计：根据调查结果，绘制图表，进行分类汇总。
3. 对比分析：将不同群体的调查结果进行比较，找出差异和共性。
4. 公众意见评估：通过等级评分等方法，对公众意见进行量化评估。
五、报告撰写与反馈机制：
1. 撰写报告：根据分析结果，撰写一份详实的公共关系调查报告。
2. 报告内容：包括调查目的、对象、方法、结果、建议等。
3. 反馈渠道：建立反馈渠道，及时接收公众对报告的意见和建议。
4. 报告发布：将报告提交给相关部门，为公关策略的制定提供参考。
六、案例分析：
选取几个具有代表性的企业进行案例分析，了解他们在公共关系方面的成功经验与不足之处，为我们的公关工作提供借鉴。
七、结论：
根据调查结果，总结公众对我们企业的认知度、满意度及意见和建议，为企业制定公关策略提供依据。同时，提出针对性的建议和改进措施。
八、参考建议：
1. 加强与公众的互动，提高企业透明度。
2. 关注公众需求，不断改进产品和服务。
3. 建立有效的反馈机制，及时处理公众意见和建议。 。 最后结束语：祝愿贵公司在未来的公共关系工作中取得更加出色的成绩！我们期待与您共同成长！ 。
